Veelgestelde vragen

Aanmelden is eenvoudig. Bekijk eerst de voorwaarden van de bedrijfsfitnessregeling via jouw werkgever. Kies daarna een sportlocatie, selecteer het abonnement dat bij jouw wensen past, controleer je gegevens en verstuur de aanvraag. Zodra alles is goedgekeurd ontvang je een bevestiging. 

De uiterlijke aanmelddatum is de 21e van de maand. Je bedrijfsfitness lidmaatschap gaat vervolgens op de 1e van de opvolgende maand van start. Zo heeft je werkgever de tijd om jou aanvraag te beoordelen en wordt een dubbele betaling voorkomen, wanneer er sprake is van een reeds bestaand particulier lidmaatschap bij het sportcentrum. Uiteraard is aanmelden na de 21e van de maand nog steeds mogelijk, in dat geval schuift de startdatum van het benVitaal lidmaatschap een kalendermaand door.  

Jazeker! Na goedkeuring ontvang je naast de bevestigingsmail met startdatum ook een mail waarmee je jouw persoonlijk benVitaal account kunt activeren. Let op: de activatiemail is slechts 72 uur geldig! Heb je de mail gemist en is de link verlopen? Neem dan contact op met benVitaal.  

De abonnementskosten worden standaard verrekend via het brutosalaris, waardoor je profiteert van fiscaal voordeel. Check hiervoor de calculator in het benefitsplein van je werkgever. Sommige werkgevers werken daarnaast met een maximale werkgeversvergoeding. Wanneer de abonnementskosten boven deze maximale vergoeding uitkomen, wordt het resterende bedrag ingehouden op het nettosalaris. Over dit netto deel wordt geen fiscaal voordeel toegepast. 

Het voordeel hangt af van jouw persoonlijke belastingschijf. In veel situaties levert deelname een besparing op die vergelijkbaar is met het loonbelastingpercentage dat je betaalt, vaak tussen circa 40% en 49,5%. 

De duur van het abonnement is afhankelijk van het gekozen abonnement. In de meeste gevallen geldt bij de start een eerste contract vaste periode. Na afloop hiervan wordt het abonnement automatisch verlengd voor onbepaalde tijd. Vanaf dat moment is het abonnement opzegbaar met een opzegtermijn van één volledige kalendermaand. 

Nee, bedrijfsfitness is gekoppeld aan de medewerker en daarom persoonlijk. Partners of gezinsleden kunnen niet binnen hetzelfde bedrijfsfitnesscontract worden toegevoegd. Gezinsleden kunnen wel gebruik maken van de Fit met Korting regeling, bedoeld inwonende gezinsleden. Check hiervoor de sharelink in de aanmeldbevestiging die je hebt ontvangen na inschrijving van je benVitaal lidmaatschap. 

Wanneer er sprake is van een vooruitbetaling, dien je zelf bij de sportlocatie een verzoek in te dienen voor restitutie van het vooruitbetaalde bedrag. De sportlocatie ontvangt vanuit benVitaal een bevestiging van inschrijving van jouw nieuwe benVitaal abonnement. benVitaal is echter niet verantwoordelijk voor de terugbetaling of verdere afhandeling van deze restitutie. 

Nee, particuliere acties of tijdelijke kortingsprijzen vervallen meestal bij overstap naar bedrijfsfitness. Daar staat tegenover dat je via jouw werkgever structureel profiteert van een aantrekkelijk voordeel.

De tarieven voor het bedrijfsfitnessabonnement worden door de sportlocatie zelf vastgesteld. Hierdoor kunnen de tarieven afwijken van de prijzen die dezelfde sportlocatie hanteert voor particuliere abonnementen. Op het vastgestelde bedrijfsfitnesstarief wordt, afhankelijk van de afspraken binnen de werkgeversregeling, het fiscale voordeel toegepast. 

Geef tijdens jouw aanvraag aan dat je al lid bent bij de gekozen sportlocatie. benVitaal stelt de sportlocatie op de hoogte van de inschrijving van jouw bedrijfsfitnessabonnement. benVitaal is echter niet de partij die het particuliere abonnement bij de sportaanbieder beëindigt. De verantwoordelijkheid voor het opzeggen of beëindigen van het bestaande particuliere abonnement ligt altijd bij jou als deelnemer. 

Ja, na aanmelding geldt een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen, zolang je nog geen gebruik hebt gemaakt van de sportfaciliteiten. 

Bij uitdiensttreding zorgt jouw werkgever ervoor dat het bedrijfsfitnessabonnement wordt beëindigd. Je kunt dit als deelnemer daarnaast ook altijd zelf kenbaar maken via het mutatieformulier op de website. benVitaal zal deze melding vervolgens bij jouw werkgever verifiëren om te controleren of de uitdiensttreding correct is. 

Is je contract vaste periode verstreken dan kan jouw abonnement worden beëindigd met 1 volledige kalendermaand opzegtermijn. Zit je nog in de 1e contract vaste periode dan kan je abonnement enkel tussentijds worden beëindigd als je meer dan 10 kilometer bij je sportlocatie vandaan gaat wonen. Ook in dat geval dien je rekening te houden met 1 volledige kalendermaand opzegtermijn. Maakt jouw sportlocatie deel uit van een keten? Dan moet je er rekening mee houden dat deze afstand geld tot de dichtstbijzijnde locatie.   

De opzegtermijn bedraagt één volledige kalendermaand. Wanneer jouw abonnement zich nog binnen de eerste contract vaste periode bevindt, is tussentijdse opzegging in principe niet mogelijk, behalve wanneer sprake is van een uitzonderingssituatie volgens de geldende voorwaarden. 

Nee, een opzegging bij de sportlocatie alleen is niet voldoende. Het bedrijfsfitnessabonnement moet altijd via benVitaal worden beëindigd, bijvoorbeeld via je persoonlijke benVitaal account of het mutatieformulier op de website. Aan een beëindiging van het abonnement bij de sportlocatie kunnen geen rechten worden ontleend. Pas op het moment dat het abonnement conform de voorwaarden bij benVitaal is opgezegd, wordt de definitieve einddatum van het bedrijfsfitnessabonnement bepaald. Wanneer de bedrijfsfitnesskosten in de tussentijd zijn blijven doorlopen, kan hierover geen aanspraak worden gemaakt op restitutie. Pas nadat je hiervan een bevestiging met einddatum hebt ontvangen, is de opzegging definitief. 

Na verwerking ontvang je per e-mail een bevestiging met daarin de definitieve einddatum van jouw abonnement. 

Nee, na de eerste contract vaste periode wordt het abonnement automatisch verlengd en loopt dit door totdat je het zelf opzegt, met inachtneming van een opzegtermijn van één volledige kalendermaand. 

Ja, het is mogelijk om jouw abonnement te wijzigen. Een upgrade kan op ieder moment worden doorgevoerd, ook tijdens de eerste contract vaste periode. Een downgrade binnen de eerste contract vaste periode is alleen mogelijk wanneer de sportlocatie hiermee instemt. Houd er rekening mee dat na een downgrade een nieuw contract vaste periode van toepassing is, waarin tussentijds opzeggen niet mogelijk is. 

Ja, overstappen naar een andere sportlocatie is mogelijk, mits jouw huidige abonnement volgens de geldende voorwaarden is opgezegd en de eerste contract vaste periode is verstreken. Na beëindiging van het huidige abonnement start bij de nieuwe sportlocatie een nieuw abonnement, waarvoor opnieuw een contract vaste periode van toepassing is. 

Nee, verlenging gebeurt automatisch. Daarna blijft het abonnement doorlopen totdat je opzegt. 

Nee, het huidige abonnement kan niet worden meegenomen naar een nieuwe werkgever. Wanneer jouw nieuwe werkgever ook deelneemt aan de regeling, kun je na beëindiging van het huidige abonnement wel een nieuwe aanvraag indienen via de nieuwe werkgever. Hierbij start geen nieuwe contract vaste periode, maar het is wel mogelijk dat de op dat moment geldende tarieven van de sportlocatie worden toegepast, omdat het huidige tarief niet altijd kan worden overgenomen. Twijfel je of jouw nieuwe werkgever is aangesloten, dan kun je dit laten controleren via benVitaal. 

Ja, in bepaalde situaties is een tijdelijke pauze mogelijk, bijvoorbeeld bij zwangerschap, blessure, langdurige ziekte of verblijf in het buitenland voor werk. De minimale en maximale periode hangt af van de regeling, maar ligt meestal tussen 2 en 6 maanden. Een pauze kan niet met terugwerkende kracht worden ingevoerd. De einddatum van jouw contract schuift mee met de pauzeperiode. 

Nee, de salarisverrekening wordt tijdens de pauze of opschorting tijdelijk stopgezet. Zodra het abonnement na afloop van de opschortingsperiode automatisch wordt hervat, start ook de salarisverrekening automatisch weer. Dit gebeurt nadat de einddatum van de opschorting is verstreken. 

Wanneer gebruik wordt gemaakt van brutoloonuitruil, kan dit gevolgen hebben voor bijvoorbeeld vakantiegeld, pensioenopbouw, sociale verzekeringen of inkomensafhankelijke toeslagen. 

Personal data is not kept longer than necessary for carrying out the arrangement. Data needed for financial record-keeping is kept according to the legal tax retention period of 7 years.

Then get in touch with benVitaal at 043-3068066 or send an email to bedrijfsfitness@benvitaal.nl. We are happy to help you further.

Aanmelden is eenvoudig. Bekijk eerst de voorwaarden van de Fit met Korting regeling via jouw werkgever of collectief. Kies daarna een sportlocatie, selecteer het abonnement dat bij jouw wensen past, controleer je gegevens en verstuur de aanvraag. Zodra je aanvraag is beoordeeld en is goedgekeurd, ontvang je een bevestiging met de startdatum van je benVitaal lidmaatschap. 

Ja je kan een nieuw Fit met Korting lidmaatschap afsluiten via benVitaal. Het sportcentrum ontvangt van benVitaal een bevestiging van jouw benVitaal inschrijving. Hierin verzoeken wij het sportcentrum om jou reeds lopend lidmaatschap te beëindigen. Houdt hierin rekening met de geldende voorwaarden van het sportcentrum. Ons advies is om je lopend lidmaatschap bij het sportcentrum te beëindigen alvorens je de overstap maakt naar een Fit met Korting lidmaatschap via benVitaal. Je sluit een geheel nieuw Fit met Korting lidmaatschap af. Je lopend lidmaatschap met bijbehorende voorwaarden worden niet omgezet of mee overgenomen. Eventuele inschrijfkosten worden bij het afsluiten van een benVitaal lidmaatschap niet opnieuw in rekening gebracht!  

Wanneer er sprake is van een vooruitbetaling, dien je zelf bij de sportlocatie een verzoek in te dienen voor restitutie van het vooruitbetaalde bedrag. De sportlocatie ontvangt vanuit benVitaal een bevestiging van inschrijving van jouw nieuwe benVitaal lidmaatschap. benVitaal is echter niet verantwoordelijk voor de terugbetaling of verdere afhandeling van deze restitutie. 

Inschrijven kan t/m de laatste kalenderdag van de maand. Houdt er wel rekening mee dat bij een reeds bestaand particulier lidmaatschap bij het sportcentrum, het kan voorkomen dat de incasso door het sportcentrum voor de opvolgende maand ook al is uitgevoerd en er sprake kan zijn van een dubbele betaling. Wij adviseren dan ook om de startdatum van het benVitaal lidmaatschap bij een inschrijving na de 23e van de maand, 1 maand door te schuiven. Is er sprake van een dubbele betaling? Neem dan contact op met benVitaal.  

Jazeker! Ook inwonende gezinsleden mogen gebruik maken van de Fit met Korting regeling. In de bevestigingsmail die je van ons ontvangt kan je je gebruik maken van de link waarmee jij je gezinsleden kunt aanmelden.  

Na goedkeuring ontvang je naast de bevestigingsmail met stardatum ook een mail waarmee je jouw persoonlijk benVitaal account kunt activeren. Let op: de activatiemail is slechts 72 uur geldig! Heb je de mail gemist en is de link verlopen? Neem dan contact op met benVitaal.   

De abonnementskosten worden via automatische incasso door benVitaal maandelijks afgeschreven. Bij het inschrijven van een Fit met Korting lidmaatschap heb je kennisgenomen van de incassovoorwaarden. Deze voorwaarden vind je terug in je benVitaal account en in de aanmeldbevestiging. 

De korting hangt af van het sportcentrum waar jij wil gaan sporten. Wil je weten hoe hoog de korting is bij jou gekozen sportcentrum? Gebruik dan de unieke benefitsplein link van je werkgever of collectief. Kan je de informatie die je zoekt niet vinden? Neem dan contact op met benVitaal.  

Dit is afhankelijk van het gekozen abonnement en de bijbehorende duur van het abonnement. In de meeste gevallen geldt bij de start een eerste contract vaste periode. Na afloop hiervan wordt het abonnement automatisch verlengd voor onbepaalde tijd. Vanaf dat moment is het abonnement opzegbaar met een opzegtermijn van één volledige kalendermaand. 

De tarieven worden door de sportlocatie zelf vastgesteld. Hierdoor kunnen de benVitaal tarieven afwijken van de prijzen die de sportlocatie hanteert voor particuliere abonnementen

Ja, na aanmelding geldt een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen, zolang je nog geen gebruik hebt gemaakt van de sportfaciliteiten. 

Je zegt jouw abonnement op via je persoonlijke benVitaal account. Lukt het inloggen niet? Gebruik dan de optie 'wachtwoord vergeten". Houd er rekening mee dat jouw abonnement pas definitief is beëindigd zodra je hiervan een bevestiging met einddatum hebt ontvangen. 

Je zegt jouw lidmaatschap op via je persoonlijke benVitaal account. Lukt het inloggen niet? Gebruik dan de optie 'wachtwoord vergeten'. Houd er rekening mee dat jouw lidmaatschap pas definitief is beëindigd zodra je hiervoor een bevestiging met einddatum hebt ontvangen. 

Nee, een opzegging bij de sportlocatie alleen is niet voldoende. Het Fit met Korting lidmaatschap moet altijd via benVitaal worden beëindigd, bijvoorbeeld via je persoonlijke benVitaal account of het mutatieformulier op de website. Aan een beëindiging van het lidmaatschap bij de sportlocatie kunnen geen rechten worden ontleend. Pas op het moment dat het lidmaatschap volgens de voorwaarden bij benVitaal is opgezegd, wordt de definitieve einddatum van het Fit met Korting lidmaatschap bepaald. Wanneer de abonnementskosten in de tussentijd zijn blijven doorlopen, kan hierover geen aanspraak worden gemaakt op restitutie. Pas nadat je een bevestiging met einddatum hebt ontvangen, is de opzegging definitief. 

Bij uitdiensttreding mag je gebruik blijven maken van je Fit met Korting lidmaatschap. Het lidmaatschap wordt niet automatisch beëindigd en blijft doorlopen tot wederopzegging.  

Is je contract vaste periode verstreken dan kan jouw lidmaatschap worden beëindigd met 1 volledige kalendermaand opzegtermijn. Zit je nog in de 1e contract vaste periode dan kan je kan het enkel tussentijds worden beëindigd als je meer dan 10 kilometer bij je sportlocatie vandaan gaat wonen. Ook in dat geval dien je rekening te houden met 1 volledige kalendermaand opzegtermijn. Maakt jouw sportlocatie deel uit van een keten? Dan moet je er rekening mee houden dat deze afstand geld tot de dichtstbijzijnde locatie.   

De opzegtermijn bedraagt één volledige kalendermaand. Wanneer jouw lidmaatschap zich nog binnen de eerste contract vaste periode bevindt, is tussentijdse opzegging in principe niet mogelijk, behalve wanneer sprake is van een uitzonderingssituatie volgens de geldende voorwaarden. 

Na verwerking van jouw opzegging, ontvang je per e-mail een bevestiging met daarin de definitieve einddatum van jouw abonnement. 

Nee, na de eerste contract vaste periode wordt het lidmaatschap automatisch verlengd en loopt dit door totdat je het zelf opzegt volgens voorwaarden, met inachtneming van een opzegtermijn van één volledige kalendermaand. 

Ja, het is mogelijk om jouw abonnement te wijzigen. Een upgrade kan op ieder moment worden doorgevoerd, ook tijdens de eerste contract vaste periode. Een downgrade binnen de eerste contract vaste periode is alleen mogelijk wanneer de sportlocatie hiermee instemt. Houd er rekening mee dat na een downgrade een nieuw contract vaste periode van toepassing is, waarin tussentijds opzeggen niet mogelijk is. 

Ja, overstappen naar een andere sportlocatie is mogelijk, mits jouw huidig lidmaatschap volgens de geldende voorwaarden is opgezegd en de eerste contract vaste periode is verstreken. Na beëindiging van het huidige lidmaatschap start bij de nieuwe sportlocatie een nieuw lidmaatschap, waarvoor opnieuw een contract vaste periode van toepassing is. 

Nee, verlenging gebeurt automatisch. Daarna blijft het abonnement doorlopen totdat je opzegt. 

Ja, in bepaalde situaties is een tijdelijke pauze mogelijk, bijvoorbeeld bij zwangerschap, blessure, langdurige ziekte of verblijf in het buitenland voor werk. De minimale en maximale periode hangt af van de regeling, maar ligt meestal tussen 2 en 6 maanden. Een pauze kan niet met terugwerkende kracht worden ingevoerd. De einddatum van jouw contract schuift mee met de pauzeperiode. 

Nee, de automatische incasso wordt tijdens de pauze of opschorting tijdelijk stopgezet. Zodra het abonnement na afloop van de opschortingsperiode automatisch wordt hervat, start ook automatische incasso weer. Dit gebeurt nadat de einddatum van de opschorting is verstreken. 

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de uitvoering van de regeling. Gegevens die nodig zijn voor de financiële administratie worden bewaard volgens de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar. 

Neem dan contact op met benVitaal via 043-3068066 of stuur een e-mail naar bedrijfsfitness@benvitaal.nl. Wij helpen je graag verder.